W 2026 roku w Programie PAYBACK ponownie obowiązuje proces wygaszania punktów. Dotyczy on punktów, które nie zostały wykorzystane w określonym czasie. Zgodnie z regulaminem Programu, punkty PAYBACK są ważne przez 3 lata, a po tym okresie tracą ważność bez możliwości odzyskania.
W 2026 roku ważność tracą wszystkie punkty zdobyte w 2022 roku. Ostateczny termin ich wykorzystania to:
📅 28 lutego 2026 roku (piątek)
Po tej dacie punkty starsze niż 36 miesięcy zostaną automatycznie wygaszone i znikną z konta uczestnika programu. Proces ten jest nieodwracalny i wynika bezpośrednio z regulaminu programu PAYBACK
Jak sprawdzić, czy masz wygasające punkty PAYBACK?
Każdy uczestnik Programu może samodzielnie sprawdzić, czy jego punkty są zagrożone wygaszeniem. Aby to zrobić:
zaloguj się do swojego konta PAYBACK na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej,
przejdź do sekcji „Moje punkty”,
sprawdź informację o liczbie punktów oraz dacie ich ważności.
System wyraźnie pokazuje, ile punktów wygasa w najbliższym terminie, co pozwala podjąć decyzję o ich wykorzystaniu przed końcem lutego 2026 roku
Jakie dane wprowadzać, aby zalogować się do konta PAYBACK?
Co możesz zrobić z punktami PAYBACK, które tracą ważność?
Punkty zagrożone wygaszeniem można do końca lutego 2026 roku dowolnie wykorzystać. Program PAYBACK nie ogranicza sposobu ich użycia – uczestnik sam decyduje, jak najlepiej je spożytkować.
1. Wymiana punktów na nagrody lub karty podarunkowe
Najpopularniejszym rozwiązaniem jest wymiana punktów w Sklepie z Nagrodami PAYBACK. Dostępne są tam:
nagrody rzeczowe (sprzęt AGD, elektronika, akcesoria domowe),
karty prezentowe i vouchery do sklepów internetowych,
doładowania i karty cyfrowe.
W okresie akcji wygaszania punktów często pojawiają się promocje cenowe na nagrody, co pozwala wymienić punkty na korzystniejszych warunkach
2. Obniżenie rachunku podczas zakupów u partnerów PAYBACK
Punkty PAYBACK można także wykorzystać bezpośrednio przy zakupach, obniżając wysokość kwoty na paragonie u wybranych partnerów programu. W takim przypadku punkty działają jak środek płatniczy, zmniejszając kwotę do zapłaty. Ważne jest wcześniejsze sprawdzenie przelicznika punktów u danego partnera, ponieważ może się on różnić w zależności od sklepu
3. Przekazanie punktów na cele charytatywne
Jeśli nie planujesz zakupów ani wymiany punktów na nagrody, możesz przekazać punkty PAYBACK na cele dobroczynne. Program współpracuje z organizacjami charytatywnymi, a przekazane punkty wspierają realne inicjatywy społeczne.
To rozwiązanie pozwala wykorzystać punkty przed ich wygaśnięciem nawet wtedy, gdy nie masz bieżącej potrzeby zakupowej.
Dlaczego PAYBACK wprowadza wygaszanie punktów?
Wygaszanie punktów jest standardowym elementem większości programów lojalnościowych. W wielu z nich punkty tracą ważność już po 12 miesiącach lub z końcem roku kalendarzowego. W PAYBACK okres ważności punktów wynosi aż 3 lata, co daje uczestnikom dużą elastyczność w planowaniu ich wykorzystania. Akcja wygaszania ma przede wszystkim:
mobilizować do korzystania z nagromadzonych punktów,
przypominać o realnej wartości zgromadzonych korzyści,
wspierać główny cel programu, jakim jest nagradzanie lojalnych uczestników
Najważniejsze informacje w skrócie
punkty PAYBACK są ważne 3 lata,
w 2026 roku wygasają punkty zdobyte w 2022 roku,
termin graniczny: 28 lutego 2026,
punkty można wymienić na nagrody, vouchery, rabaty lub przekazać na cele charytatywne,